Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

[Vor- und Zuname bzw. Firma], Traungasse 12, 4810 Gmunden, Österreich
E-Mail: hallo@resi-gmunden.at, Telefon: +43 650 926 41 20

Welche Daten wir verarbeiten

• Anfragen per E-Mail oder Telefon: Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Nachricht – zur Bearbeitung der Anfrage.
• Buchungen: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Reisedaten, Anzahl der Gäste sowie Zahlungsinformationen – zur Abwicklung des Beherbergungsvertrags.
• Gästemeldung: Die nach dem oö. Tourismusgesetz und Meldegesetz erforderlichen Daten (Gästeblatt).
• Newsletter: E-Mail-Adresse, nur nach ausdrücklicher Anmeldung (Double-Opt-in); Abmeldung jederzeit möglich.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten wie Gästemeldung, Ortstaxe und steuerlicher Aufbewahrung (lit. c) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen und dem sicheren Betrieb der Website (lit. f). Der Newsletter-Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (lit. a).

Empfänger der Daten

• Buchungssystem: [beds24.com GmbH] – Verwaltung von Verfügbarkeiten und Buchungen.
• Zahlungsdienstleister: [Stripe Payments Europe, Ltd.] – Abwicklung von Online-Zahlungen; wir speichern selbst keine Kreditkartendaten.
• Hosting: [Hosting-Anbieter eintragen] – Betrieb der Website.
• Behörden und Steuerberatung, soweit gesetzlich erforderlich (Gästemeldung, Ortstaxe, Buchhaltung).

Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen auf (in der Regel 7 Jahre, § 132 BAO); Gästeblätter gemäß Meldegesetz. Anfragen ohne Buchung löschen wir spätestens nach [12 Monaten]. Newsletter-Daten speichern wir bis zum Widerruf.

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Analysedienste. Technisch notwendige Einstellungen (etwa Ihre Buchungsauswahl) werden nur lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übertragen. [Anpassen, falls künftig Analyse- oder Marketing-Tools eingesetzt werden.]

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an hallo@resi-gmunden.at. Außerdem steht Ihnen eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde offen (www.dsb.gv.at).